힐로소피 쇼핑몰

REVIEW

49,500원

작성자 김****(ip:)

작성일 2024-06-20 08:16:14

평점

하루만에 구매한 제품이 와서 진짜 빠르다 라며 감탄하면서 포장을 열었는데,,,

뚜껑이 재대로 닫혀 있질 않아 새서 왔습니다.

하나가 그러니 다른거에도 액체가 묻혀서 미끌거리고,,,,

몇번을 시켰어도 이런적이 없었는데,,,

제가 힐로소피 제품을 너무 좋아해서 다른사람들에게 선물도 하는데

만약 선물한 제품이 이랬다면 어쩔뻔 했을까 싶으네요

다음부턴 꼼꼼하게 포장 잘해서 보내주세요.

첨부파일 KakaoTalk_20240620_080818707.jpg , KakaoTalk_20240620_080829266.jpg

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작성자 힐로소피

작성일 2024-06-25 07:25:15

평점

안녕하세요 고객님 !
아이고 이럴수가, 배송으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
믿고 구매해주신 제품인데, 배송에 문제가 되지 않도록 더 꼼꼼히 포장하고 패키지도 개선할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 혹여나 제품 사용에 이상이 있으실 경우 고객센터로 연락주시면 빠르게 대응하여 처리 도와드리겠습니다

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