제품 배송 중 불편을 드려 정말 정말 죄송합니다.
펌프가 약해서 포장 전에 꼭 검수 후에 포장을 하는데 명절에 택배 물량이 많다 보니 배송 이동 과정에서 큰 충격을 받은 것 같습니다 ㅠㅠ
제품을 받고 많이 속상하셨을텐데 정말 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다 ..
앞으로 파손이 생기지 않도록 출고 시 더 꼼꼼하게 포장하여 출고 하도록 하겠습니다 !
파손 된 제품은 명절이 끝난 후 반품 접수 및 새제품으로 다시 안전하게 포장하여 다시 출고 도와드리겠습니다 !
*명절이 지나고 파손 제품만 박스에 넣어 문 앞에 놔주시면 명절 이후 밀린 물량이 많아 택배사에서 2-5일 이내 수거가 될 예정입니다
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 오늘도 좋은 하루 보내시고 좋은 명절 보내시길 바랍니다.
댓글목록
작성자 힐로소피
작성일 2023-01-20 14:59:56
평점
제품 배송 중 불편을 드려 정말 정말 죄송합니다.
펌프가 약해서 포장 전에 꼭 검수 후에 포장을 하는데 명절에 택배 물량이 많다 보니 배송 이동 과정에서 큰 충격을 받은 것 같습니다 ㅠㅠ
제품을 받고 많이 속상하셨을텐데 정말 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다 ..
앞으로 파손이 생기지 않도록 출고 시 더 꼼꼼하게 포장하여 출고 하도록 하겠습니다 !
파손 된 제품은 명절이 끝난 후 반품 접수 및 새제품으로 다시 안전하게 포장하여 다시 출고 도와드리겠습니다 !
*명절이 지나고 파손 제품만 박스에 넣어 문 앞에 놔주시면 명절 이후 밀린 물량이 많아 택배사에서 2-5일 이내 수거가 될 예정입니다
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 오늘도 좋은 하루 보내시고 좋은 명절 보내시길 바랍니다.